浅谈博物馆社会教育功能的拓展途径
山西省原平市博物馆 杨涛
博物馆教育的落后现状及其局限性，那么怎样才能使博物馆教育不断地满足人民群众的需要，它的途径应该是什么？一种传统的见解认为，所谓博物馆的教育，就是收藏品的陈列、展览和讲解，如果把这一工作做好了，博物馆的社会教育也就有了成绩。另一种颇具革新精神的见解则认为，博物馆的教育，应当跳出它的围墙和展厅，扩大同外界合作，注意馆外的事情，把博物馆社会教育的视野放得大一些，使受教育者的面增大，受教育的内容更为广博。我们认为，陈列展览是拓展博物馆教育最主要的途径，应该尽力把它搞好，加上因人而异的讲解，向社会普及历史、文化和科学知识，以及革新博物馆教育理念，优化博物馆部门的建设，加强与馆外机构的合作，使得博物馆的教育功能不断得到拓展与有效发挥。
一、改善陈列设计的思路和手段，增强吸引力
陈列是博物馆进行社会教育的主要手段，它集中反映了博物馆的性质和类型，体现了博物馆藏品、科学研究和管理工作的水平，是博物馆各项业务工作的综合成果和重要标志。因此，陈列是博物馆工作的中心环节，它能够反映出博物馆管理和施教的能力与水平。博物馆的陈列设计要以广大普通观众的需求为基础，重视博物馆与观众之间的联系，尽量使展览内容与广大观众相贴近，充分展示博物馆的风采。
在展览的内容上，要关注社会热点，突出本地区、本行业的特点，使博物馆的陈列成为反映和表现所在地区政治、经济、文化、历史及自然科技的一个“窗口”。并要坚持少而精与丰富多彩相结合的原则，增强艺术性和趣味性，使观众真正想去看，乐于看，能在赏心悦目之中受到潜移默化的教育。作为地区性的博物馆或学校的博物馆，还要特别注意配合所在地区的教学内容，设计布置陈列展览，从而使其能有效的服务于社会。
在展览形式上，要尽量采用各种先进的和现代化的展示手法，努力打造精品陈列，最有效地吸引观众。要让观众有看、有动、有操作、有实验，以此来强化教育效果。如浙江自然博物馆利用多媒体触摸屏，由文字、影像、动画、音频、视频组成的多媒体资料库，图文并茂的介绍陈列展览中的动物、植物、地质的分类、演变进化过程以及动植物标本的制作过程，让观众在很短的时间内，了解自然界的奥妙，这种浅显易懂的方式备受广大观众欢迎。总之，只有较多的理解观众的心声，通晓他们的心态，捕捉住新的创意，才能搞出符合观众口味的展览，在社会上产生一定的影响。
二、提高讲解水平及质量
讲解员是沟通博物馆、纪念馆与社会的桥梁和纽带，是博物馆、纪念馆的名片，讲解服务的质量和水平直接影响着观众的受教育和参观质量，影响着博物馆、纪念馆的窗口形象，甚至影响到一个地区和国家的形象。由此可见讲解工作在博物馆教育中的重要地位。一次成功的讲解，应该具备以下要素：1、在内容上应该是科学的，观点是正确的，并能使观众产生无限的联想，兴趣盎然，乐意接受，能把观众的激情引向高潮。2、在讲解过程中，根据观众的要求和现实状况适时进行调整讲解的内容、方法和进度，与观众建立一种平等尊重、信任和谐的关系。3、讲解的语言是规范、亲切、自然的，同时也是艺术的，能使观众在审美的愉悦或情境的感染中接受教育。
三、革新博物馆教育理念。
博物馆的教育功能是以丰富实物佐证，以自导式、探索式的学习为主，以启发诱导为目的，强调启发及诱导观众的求知兴趣，提供在其他正式教育机构进一步钻研学问的动力。博物馆的教育活动并不是在“教”，而是在帮助观众学习，通过为观众自我学习提供服务来实现其教育功能。这一观念的提出要求博物馆树立起一种积极互动、启发诱导式的教育理念，也是我们博物馆教育工作的理念。
