晋商精神对现代企业文化的启示

晋商精神对现代企业文化的启示

山西省晋中师范高等专科学校   白莉

一个企业如果没有文化，这个企业就没有凝聚力，从而也会丧失了持久的竞争力。这句话可以说是现在公商界人士最近几年的共识，但什么样的企业文化才具有核心的竞争力和吸引力呢？堪称中国十大商帮之首、在世界商业史上可与著名的威尼斯商人和犹太商人相媲美的晋商，在近500年的历史传承和商海沉浮中所形成的核心文化或许能为现代企业提供一些借鉴。

　由于历史的局限，晋商不可能提出完整的企业文化，但他们以儒家伦理道德为塑造企业精神的文化依据，对之做某种发挥和改造，并融会于商业经营和企业发展之中，形成了自己在经营之中的价值观念、精神激励和核心文化。其中最突出的特点就是“诚信为本，信誉第一”的职业道德和经商宗旨，晋商诚信为本的理念还表现在追求商品质量上。

晋商一直强调做买卖必须脚踏实地，不投机取巧，宁赔本也不做玷污商号招牌的事，把商号的品牌看得非常重要。著名的祁县乔家大院的主人乔氏在包头开设“复”字商号，一次运胡麻油回山西销售，经手员工为图厚利在油中掺假，掌柜发现后，立令倒掉重装，经济上虽蒙受了损失，却招得近悦远来，树立了良好的企业形象。诚信经商是古今中外商业活动的金科玉律，现代企业应该继承和发扬这一优良传统，诚信为本，仁义经商。企业的信誉作为一种无形资产，与企业技术创新等硬件方面的优势一起才能造就企业强大的市场竞争力。

商在经营活动中笃信“和气生财”，重视发挥群体力量，重视与社会各方的和谐，尤其在同业往来中既保持平等竞争，又保持相互支持和关照。在业务上进行很好的分工，不搞恶性竞争。清初至民国初年的晋商票号虽在全国“执金融牛耳”，但面对十分激烈的业务竞争，他们并不欺行霸市、排斥异己，而力求同舟共济、利益均沾，特别对当地的一些规模小、资金少的钱庄、钱铺、典当常常从资金上给予帮助。

晋商在重视稳妥经营的同时，对于建立起业务关系的商号给予多方支持，善始善终，即使对方中途发生变故，也不轻易催逼欠债，相反总是竭力提供必要的帮助。现代社会上各行业之间、行业内部的企业之间，为了竞争市场份额，常常采用一些“损人”的手段，而最终破坏了整个行业的规则，也“不利己”。现在倡导和谐社会，其实竞争中也可以找到和谐，比如现在倡导的战略联盟等，都是共享彼此的资源，使得双方共同得到发展。也就是常常说的要通过把“蛋糕做大”来增加每一个竞争者的份额。特别是当国内的企业走出国门进行跨国化经营的时候，这一点尤为重要。

当前社会处于转型时期，企业发展也面临着前所未有的挑战。要想获得长远发展，就要克服发展中的“短板”，充分重视企业文化的发展。企业文化是企业做大做强的重要精神保证和智力支持，对于当前企业管理阶层出现的“盲点”——过分注重效益，忽视企业文化的现象，或许他们能从晋商的核心文化汲取经验。

                            （ 指导老师：刘峰  ）