中华文教网移动版

河南省安钢离退休职工管理中心 张美德

一、企业员工提升执行力的现实意义

执行力是什么？联想集团的柳传志说：“所谓执行力就是选拔合适的人到恰当的岗位上。”ＧＥ总裁杰克·韦尔奇说：“所谓的执行力，就是实务运作的细节。”微软公司主席比尔·盖茨坦坦言：“微软在未来１０年内，所面临的挑战就是执行力。”ＢＭ总裁郭士纳认为：“一个成功企业的管理者应具备三个基本特征，即明确的业务核心、卓越的执行力及领导能力。”美国ＡＢＢ公司董事长巴尼维克说：“一位经理人的成功，５％在战略，９５％在执行。”这并不是说战略不重要，而是说明执行力太重要了。执行是成战略获得成功的真正关键因素。再好的战略，如果不能得到有效实施，也只能成为一纸空文。近两年，国内企业也越来越重视执行力的问题。有的企业在员工中就执行力的问题进行了问卷调查，以求发现问题，研究改进措施。有的企业专门向员工推介或发放有关“执行力”的专著，要求员工特别是各级干部读后写出心得，以此来提高对执行力的认识。

执行力是一种重要的生产力，它决定企业的生存力和发展力。企业的发展战略与计划生财　重要，也只有执行力才能使之成为现实，在缺乏执行力的情况下，企业拥有的一切优势都将难以体现。执行力的高低决定竞赛力的强弱，决定企业的兴衰与成败。任何企业的成功都必然是执行的成功，任何企业的失败一定程度上都是执行的失败。可以说，没有执行力，就没有一切！重视执行文化，提升执行力是摆在每一个企业，每一个人面前的一项极其重要的任务！

二、重视自身执行力的提升。

（一）自动自发。除了做好自己的本职工作外还能主动承担起职责之外的工作。这就要求我们首先要掌握做好本职工作的的本领，这是体现个人执行力的主要表现形式；其次要成为多面手，能承担起职责之外的工作，这是衡量一个人执行力强弱的重要方面，关键时刻能及时出招，比别人强一手。再次是要体现出个人工作的积极性、主动性，这是自动自发的内在要求，不是被动的应付差使。

（二）注重细节。细节的力量是无穷的，企业管理的成功与否，关键在于细节的执行力，细节决定成败。注重细节，首先要能发现问题，想到细节，这就必须要有一丝不苟的工作作风，办任何事情都不能疏忽细微之处，能比别人想得更周到、更仔细，才能发现问题的真正所在。其次要有务实态度，没有实际行动，就没有执行力，关键在于一个“做”字。细节想到了，但没有去解决，或解决不力，都会直接影响到执行力。组织工作越严谨，具体措施越全面，保证不折不扣地完成任务的概率会越高。

（三）诚信负责。“诚”是诚实、诚心、诚恳，“信”是信念、信心、信誉。诚信既是一个人的立身之本，也是一个企业的立企之本。它是外界对一个人、一个企业作出是否可依赖依靠判断的依据。缺乏诚信的人，难以被人信服，其号召力、凝聚力大打折扣，其执行力也肯定是成问题的。完成具体的工作任务必须要有勇于负责、敢于承担责任的人，如果凡事维维诺诺、优柔寡断、犹豫不决，执行力肯定受影响。

（四）关于应变。遇事善于分析、判断和应变，是判断一个人执行力强弱的重要标志之一。企业在生产经营活动中，产生一些突发、危急和棘手的事件是在所难免的。这就要求当事者及时分析原因、作出正确判断，并采取应变措施。为此，一要不断地培养自己的警觉性与想象能力，锻炼自己的预见能力，作好突发事件的应急预案；二要注意知识和经验的积累，以缩短分析、判断、变应的时间；三是要有充分的信息储备和灵敏的信息反馈，以减少决策的风险；四是要持有必要的条件，无论是人力、物力、财务都要有所准备，以备急需。

（五）崇尚学习。学习的过程是一个人本领提高的过程，也是执行力提升的过程。学习是创新的前提，创新的是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争力的重要标志，创新能力强的人，往往也有卓越的执行力。要提高执行力，就要提高自己的创新能力，时时、事事都有强烈的创新意识。学习又可以使我们明辨是非，了解信息，提高洞察力，从而提升执行力。

（六）有亲和力。培养良好的人际关系和亲和力是提升执行力不可缺少的方面。人际关系好，有亲和力的人，一般具有包容性强、心胸开阔、公道正派、诚实可信、以身作则好、群众意识强等特点，这样的人主事时容易被人理解，达成共识，缩短执行时间。良好的人际关系和亲和力的养成不是一朝一夕的，需要经过长期的身心修养和实践磨炼。

（七）求胜欲望强。凡事求胜，可以说是每个有行为能力的人都具备，但有强烈的求胜欲望，却并不是每个人都具备。一个求胜欲望强的人，为了达到一定的目的，他会调动一切积极因素，会充分利用各种资源，会想尽各种办法，会创造各种条件的，而且工作有韧性，不怕挫折与失败，有一股不达目的决不罢休的劲头。应该说，求胜欲望强不强是衡量一个人执行力强弱的重要方面。

三、要正确认识和妥善处理的几个问题。

一是能力与执行力的关系。据《辞海》讲，能力是指成功地完成某种活动所必需的个性心理特征。分一般能力和特殊能力。人的各种能力是在素质的基础上，在后天的学习、生活和社会实践中形成和发展起来的。可见，执行力是一个人的洞察力、创造力、协调力、应变力、凝聚力等多方面的综合能力在工作实施中的体现，是指人外在的行为表现。由此可知，能力与执行力不是同一个概念，是有区别的，能力是执行力的基础，执行力是能力的具体体现。两者不能混为一谈。

二是执行力涉及到哪些层面？有的员工说，提升执行力是领导的事，中央都要求领导干部提高执政能力，企业提升执行力是经营者的事，与我们普通员工没什么直接关系。也有的领导认为，领导是管制定战略的，是做决策工作，执行则是下属的事情。其实，提高执行力是涉及到企业里各个层次，上自最高领导，下至一般员工的全员性、系统性的大事。杰克·韦尔奇说得很明白：“管理者的执行力决定公司组织的执行力，个人的执行力则是个人成功的关键！关注执行力就是关注企业和个人的成功！”

三是执行力与沟通力的关系。提升广大员工的执行力，除了要提高员工的执行意识外，关键要提高他们对企业战略意图的认同感。只有使各级干部和广大员工真正领会和理解公司的战略目标的必要性和重要性，才能促使他们自觉地去贯彻执行。没有必要的沟通，单纯强调执行力会带来一定的副作用。特别是作为领导，不要以属下的执行力不强来掩盖自身沟通力的不足，放松自己应尽的沟通责任。可以说，提升沟通力是提升执行力的重要前提之一，世界著名的优秀企业都十分重视沟通力的强化。

四是组织执行力与个人执行力的关系。组织执行力是指由企业领导者发起并最先掌握，继而带动整个组织形成的一种战略执行能力。组织执行力的提升，取决于个人执行力的提升。但一群个人执行力强的员工又不一定能建立起高效的组织执行力，企业执行力的关键在于组织执行力而非个人执行力。管理者的执行力主要体现在整个团队的执行力上，管理者必须掌握将个人执行力转化为组织执行力的本领。